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Se acabaron las facturas

¿Ha recibido una factura? Estamos aquí para ayudarle.

Nos disgustan las facturas sorpresa tanto como a usted. Curative diseñó su plan para que fuera lo más sencillo posible, con el pago garantizado de los servicios cubiertos con cualquier médico de la búsqueda de proveedores de Curative. Por lo general, esto significa que los gastos adicionales y las facturas desaparecen, pero si se debe algún saldo, le proporcionaremos toda la información que necesita saber. Si recibe una factura por correo, le ayudaremos a averiguar por qué y qué hacer.

Verifique esto primero:

  • Antes de enviar la factura, asegúrese de haber compartido la información del seguro Curative con su proveedor. Está en su tarjeta de afiliado de Curative. De lo contrario, intente llamar al Departamento de Facturación del proveedor; es posible que se aclare todo enseguida.
  • Afiliados a EPO Value: asegúrense de tener un Curative Pass activo para el proveedor.

Aclaremos cualquier duda sobre la cobertura

  • ¿Ha recibido una explicación de beneficios?

    No se preocupe, esto no es una factura. Es solo un desglose de cómo hemos cubierto su atención. La factura llegará directamente de su proveedor.

  • ¿Está buscando reembolsos?

    Comuníquese con servicios para afiliados al 855-428-7284.

  • Obtenga más información sobre facturas médicas inesperadas

Las facturas no tienen que ser una carga

Comencemos con la búsqueda de proveedores y el folleto de beneficios.

Comprenda su cobertura.

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¿Recibió una factura de un proveedor en la búsqueda de proveedores?
¿Vió a un proveedor que no está listado en la búsqueda de proveedores y recibió una factura?
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Got an unexpected bill? Let's figure it out together.

If you’re a current Curative member and got an unexpected bill from a provider, we’re here to help. Keep going to see what might be covered and how we can support you.

Double check this: Did you already give your provider the Curative insurance information from your Member ID card?*
Was the bill from a provider listed on Curative's provider search?*
Did you receive a covered service, as indicated by your Benefits Booklet?*
Did this service require a prior authorization?*
Are you okay with us communicating over email or text?*
Plan Type*

Recibir facturas puede ser estresante. Déjenos encargarnos de eso.

Nuestro equipo responderá en 3-5 días hábiles para aclarar su cobertura y proporcionar cualquier información sobre los próximos pasos.

Preguntas frecuentes sobre facturación de afiliados